Vers la fin des années 1970, l'informatique était à ses débuts. Les systèmes utilisés étaient très chers et peu adaptables au monde de l'hôtellerie - le monde de neptune. Les hôteliers avaient au

back-office leur machine à écrire IBM, et au Front, une caisse enregistreuse, pour les plus progressifs, une Sweda avec le fameux clavier à pages.

L'environnement pour la création de neptune était présent !

Si on allait donc utiliser ces nouvelles machines, appelées PC et dotées d'une remarquable capacité de mémoire, pour enregistrer réservations, facturations, articles, lettres et quoi encore...

Le créateur-président de neptune était lui-même impliqué dans le monde hôtelier, et se mettait à l'oeuvre pour créer les premiers logiciels à fonctionner essentiellement dans le monde PC.

L'hôtelier indépendant allait enfin avoir un système de gestion performant, facile et efficace.

Très vite, les hôteliers sont convaincus des formidables possibilités d'un système d'organisation basé sur PC et des logiciels écrits par des pros de l'hôtellerie et non pas par des informaticiens. Car là est depuis toujours une des conditions de base de la société neptune - savoir de quoi on parle, l'avoir vécu soi-même, pouvoir apporter un réel conseil.

Aujourd'hui, son idée a trouvé plus de 2 500 adeptes, des hôtels / restaurants de 0 à 4 étoiles Luxe, de 5 à 500 chambres et d'une vingtaine à 2000 couverts par jour, saisonniers ou ouverts sur l'année.

neptune vend aussi bien en direct que par des revendeurs localement bien implantés.

Une gamme native 32 bits, sous Windows NT/2000/XP :

• Doors, le Produit Hôtel/Réservation, Facturation, Back-Office.

Doors possède des fonctionnalités suivantes :

• Réservations par chambre ou par catégorie
• Gestion des salles de conférences avec génération des supports papier nécessaires pour la distribution dans les différents services de l'hôtel
• Gestion des allotements, leur attribution et rétrocession dans la disponibilité automatique selon la dead-line
• Confirmation automatisée des réservations
• Relevé des chambres et des catégories
• Choix arrivée avec ou sans réservation
• Proposition de prix pour les chambres, gestion des saisons
• Création des tarifs sociétés ou agences
• Considération automatique des prix réduits
• Recherche des clients ou des réservations par le nom, le numéro client, ou n'importe quelle information détaillée
• Liste No-Show
• Gestion des clients avec historique (chiffre d'affaires, dernière chambre, ...)
• Gestion des arrangements, ventilation du chiffre d'affaires
• Clôture possible à tout moment
• Sauvegarde rapide
• Facturation cartes de crédit
• Nombre et appellation articles libre
• Gestion de l'éclatement de la TVA en ¾ et ¼ pour les forfaits
• Facturation possible pour une personne, un groupe, un acompte ou séparation de la facture ("Masterbill")
• Si raccord, transfert automatique des factures téléphoniques sur le compte du client, gestion de la plupart des PABX du marché
• Change automatique des devises, gestion de l'Euro
• Plusieurs tarifs possibles pour un même article
• Gestion de différentes TVA pour le même article (à emporter...)
• Méthodes de paiements entièrement libres : espèces, chèques, devises, cartes, débiteurs,...
• Gestion des débiteurs : balance âgée, relance par lettre personnalisée
• Statistiques détaillées des chambres, occupation, régions, pays, sociétés, agences, sources, type
• Résultats du jour, du mois et de l'année, comparatif, budget, ...
• Chiffre d'affaires par familles/sousfamilles/articles...
• Plusieurs comptes par client possibles
• Sélection des types de clients
• Sélection d'après les données personnelles d'un client
• Statistiques automatiques d'hébergement
• Listing des arrivées et des départs, petit déjeuner, chambres à faire, ...
• Traitement de textes intégré (WYSIWYG)
• Liaison fichier clients et traitement de textes
• Rappels automatisés
• Gestion des salons
• Fonction caisse intégrée
• Gestion multi-caisse avec surveillance réseau intégrée
• Possibilité d'exploitation de fichiers, de rapports et de statistiques dans un tableur

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